Комисията за защита на потребителите напоследък често се хвали с богата „реколта“ от заловени нарушители и глоби в търговската мрежа, но очевидно има още много работа, докато дисциплинира пазара.

Измамите с цените на храните продължават да са разпространен проблем.  По сергиите масово има етикети, които вместо да посочват цената за 1 кг, както законът повелява, показват колко струват 100 или 500 грама. Целта е ясна – когато е за по-малък грамаж, високата цена звучи по-малко стряскащо.  За „луксозния“ плод малини например най-често етикетът е за 100 г.

Номера с етикети и грамажи се прилагат и за ягодите, макар че те не са чак толкова скъпи.

Магазин от известна верига например дни наред подвеждаше клиените си с етикет с две цени – според едрия шрифт 1 кг ягоди струва 3.19 лв., а според ситния шрифт отдолу килограмът е 6.38 лв.

Който не чете внимателно и гледа само едрия надпис, се подвежда, че ще направи много изгодна покупка. Точно така наивно реагира и пазаруващ репортер на „Сега“. Но поне на касата прояви бдителност и забеляза, че в касовия бон е маркирана високата цена от дребния шрифт. Последва опит за изясняване на „недоразумението“ с персонала и спор за „нелоялната търговска практика“ с  младеж, който се обозначи като управител на магазина. Изнервен, той първо се оправдаваше, че „отгоре“ му спускали цените и етикетите, после отсече, че пазаруващите трябвало да четат по-внимателно, отказа да се извини и да свали подвеждащия етикет и дори повиши тон на неколцината пазаруващи, които възроптаха срещу двете цени. Търговският работник се сепна едва когато ядосани клиенти казаха, че ще се оплачат в КЗП. Тогава по нареждане на „управителя“ друг младеж по спешност „поправи“ етикета с химикалка,  с която в едрия надпис „3.19 лв. за кг“ задраска „кг“.

НАРУШЕНИЯ

„Нелоялна търговска практика“ е всяка информация, чрез която потребителят е въведен в заблуда за качеството, количеството и стойността на стоката, обясняват от комисията.

Инспекторите на КЗП най-често откриват разминаване между обявената на щанда и маркираната на касата цена. В много случаи се обявява цена за 100 грама или за 500 грама, а в закона изрично пише, че дори да става дума за шафран,  трябва да е за 1 кг.

Друго нарушение е, когато стоката се продава в опаковката, теглото на тарелката или пластмасовата купичка да се включва в цената.

Източник: „Сега“