Пътниците на полет на Ryanair от летище „Васил Левски“ в София са били забавени заради скандал с участието на „Гранична полиция“.

Пътниците са възмутени и дори обясняват, че компанията ще бъде осъдена заради закъснението, но това не трогва служителите. Разплаканата жена остава заключена зад стъклената врата, докато останалите снимат случката.

На видео, споделено във Фейсбук, се вижда как жена стои на колене пред вратата на гейт на Летище „Васил Левски“ в София. На фон се чува как някой казва: „Да ми свърши мача и звъня на Сарафов“. Жената удря леко с ръце по стъклото, плаче и се чува как казва: „Моля ви“. А служители на наземния оператор и летището не я пускат да премине.

Според информацията, първоначално на служителите им се сторило, че багажът на жената не влиза в рамката, посочваща ограничението за ръчен багаж. След това се оказало, че това не е вярно. Междувременно, обаче, като причина за недопускането ѝ е изтъкнато „агресивно поведение“.

„Най-напред му се е сторило, че не влиза във формата, но чантата си е напълно по нормата. С други думи за нищо“, пише авторът на клиповете във Фейсбук.

„Проблемът не е в Ryanair , а в наземно обслужване от Goldair Handling , които през годините са доказали колко безполезни са. Събрани са група комплексари,които само се чудят как и защо да се заяждат с всеки пътник.

Множество сигнали, множество оплаквания и обаждания. За да стигна до някого,с когото се говори нормално трябваше да звъня на централата им в Гърция. ПР-ът им за Летище София / Sofia Airport след множество имейли до всички по веригата, просто ме попита: „Ти ли си този дет не спира да реве,че сме го свалили от полета“. Ryan не са прекрасни,но тук виновни са Goldairhandling и управата на летището,дето ги държат толкова време“, уточнява коментиращ.

Други потребители пък забелязаха, че един от служителите си сваля баджа, за да не се види името му.